『Tantanでメッセージが見れない…!』制限の原因と対処法を徹底解説!

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マッチングしたのにTantanでメッセージが見られない…、そんなことありませんか?

Tantanでメッセージが見られないのには主に3つの原因があります。

そして、それぞれ対処法もしっかりあるので安心してくださいね。

この記事では、Tantanでメッセージが見られない原因とその対処法について詳しく紹介していきます!

菜津美
Tantanで婚活してきた私、菜津美が紹介します!

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この記事を書いた人
菜津美

20代前半、会社員。過去に2度マッチングアプリで交際経験あり。マッチングアプリでの出会いも含め年下、同年代、年上と幅広い年齢層との交際を経て、現在は20歳年上の男性と交際中。

Tantanでメッセージを見れない原因は主に3つ

悩む女性

Tantanでメッセージが見られない原因としては、主に3つの原因があります

主な3つの原因は以下の通り。

  1. 年齢認証をしていない
  2. 有料会員ではない(男性の場合)
  3. システムの不具合

①年齢認証をしていない

Tantanでは、年齢認証、本人確認がされていない場合はメッセージをやり取り出来ません

年齢認証、本人確認は運転免許証・パスポート・健康保険証のいずれかの書類で可能です。

提出してから5〜15分程度で本人確認は終了するので、必ず初めに本人確認をしておくようにしましょう。

②有料会員ではない(男性の場合)

男性の無料会員は、メッセージのやり取りが出来る回数が限られている場合があります。

その場合とは、女性が人気会員である場合です。

女性のプロフィールについたライクが他の人より多いと、女性は人気会員として登録されます。

その人気会員とされた女性とメッセージのやり取りをする際、2通目以降は有料会員でないとやり取りが出来ません。

そのためメッセージが表示されないという現象が起きてしまいます。

③システムの不具合

これはなかなかないのですが、稀にシステム上の不具合で起こる場合もあります。

アップデートしていなかったり、インターネット通信の不具合があるとメッセージが見れなくなってしまいます。

Tantanでメッセージを見れないときの対処法は3つ

woman67

Tantanでメッセージを見られない時の対処法には以下の3つがあります。

  1. 年齢認証をする
  2. 有料会員になる
  3. 時間をおいて試す
菜津美
1つずつ詳しく説明していきます!

①年齢認証をする

本人確認がされていない時は、まず本人確認・年齢認証をしましょう。

必要書類をアップロードするだけで、簡単に本人確認・年齢認証ができます。

年齢認証が済んでいないと、メッセージを見ることも送ることも出来ません。

そのため、アプリをはじめたら1番最初に本人確認を済ませておくのがオススメ

プロフィール写真等に問題がなければ、15分程度で本人確認は終わりますので、さくっと済ましておきましょう!

菜津美
年齢確認の方法は以下で判ります。

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②有料会員になる

無料会員でメッセージが見られない時は、有料会員になるのがオススメです。

Tantanはそもそも女性の利用者数が多くないため、ほとんどの女性会員は人気会員として登録されてしまっています。

そのため、2通目以降のやりとりが出来ない、メッセージが見られない相手も多いんです。

この原因でメッセージが見られない場合の対処法は、有料会員になるしかありません。

もし、もっとメッセージのやり取りをしたい相手が人気会員だったという時は有料会員になることを検討してみてください。

菜津美
有料会員は月額1,900円〜で活動できますよ♪

③時間をおいて試す

アプリのシステム上の不具合の場合は時間をおいてから再度試してみましょう。

インターネット環境が整っているか、アプリのアップデートは済んでいるかなどアプリ自体に不具合がないか確認してみてください。

アプリに不具合がある場合は1度アンインストールして入れ直したり、スマホの電源を落としたりして時間をおきながら試してみましょう!

無料会員ではメッセージが見れない

jyosei

  • 人気のある会員からのメッセージは見られない
  • 無料会員では出来ることが限られている
  • 有料会員になると制限がなくなる

男性の無料会員は、女性人気会員からのメッセージは見られません。

無料会員で出来ること、また有料会員になると出来ることについては以下の通りです。

人気のある会員からのメッセージは見れない

男性から多くライクをもらっている女性会員は人気会員として登録されます。

メッセージの1通目は見られるのですが、2通目以降のメッセージのやりとりは有料会員にならないとできません。

Tantanは男性のアプリ利用者よりも、女性のアプリ利用者の方が少ないため20~30代の女性はほとんど人気会員として登録されています。

そのため、マッチングしたのにメッセージが見られないという現象が起きてしまうのです。

無料会員では出来ることが限られている

Tantanは無料会員で、出来ることがかなり限られています。

上記にも書いた通り、無料会員では女性の人気会員とのメッセージのやりとりが一通しか出来ません。

また、スワイプやリターンの回数に制限があったり、マッチングフレンドの検索が出来なかったりします。

より快適にTantanを利用したい場合は有料会員になることをオススメします。

有料会員になると出来ること

有料会員になるとメッセージのやりとりに制限がなくなります

人気会員からのメッセージでも見られるのでよりマッチングした後に繋げることが可能。

また、スーパーライク無制限、ニックネームの変更、オンライン状態の非表示などの機能を使えます。

有料会員になることでマッチングもしやすくなりますし、マッチング後のやり取りもスムーズになりますよ。

まとめ

この記事のまとめ

  • メッセージが見れない原因は主に3つ
  • 女性が人気会員でやり取りに制限がかかっている場合が多い
  • 有料会員になることで制限がなくなる

Tantanでメッセージが見れない原因は主に3つ

年齢認証が済んでいないこと、女性が人気会員であること、システムの不具合が挙げられます。

その中でも多いのが、女性が人気会員である場合です。

人気会員とのメッセージは、最初の1通目は見られますが、2通目以降のやり取りが見られなくなってしまいます。

この場合の対処方法は有料会員になることです。

有料会員になることで、メッセージの制限がなくなります。

また、スワイプ回数の制限やスーパーライクの回数制限もなくなり、ニックネームの変更やオンライン状態の非表示などの機能も追加されます。

そのため、より快適にアプリを使いたい人は有料会員になることがオススメです。

菜津美
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この記事の監修者
首藤 こず恵M2W編集長

20代後半女性。結婚相談所サンマリエへの勤務経験を持つ。男女問わず数々の婚活の悩みを聞き、アドバイスをした経験から婚活全体の情報を婚活者側・運営側の両方の目線で発信中。