Tantanにログイン出来ない!?開かないのは何故?不具合を徹底検証!

中国発のマッチングアプリであるTantan。

何故かログインできない…という経験はありませんか?

今回は、Tantanでログインできない原因を徹底検証!

また、Tantanのログイン方法についても合わせて分かります。

菜津美
実際にTantanを利用していた私、奈津美が解説します!

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Tantan
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目的
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利用者の特徴
デートや遊び相手探し
会員数
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年齢層
20代
対象利用者
18歳以上
男性基本料金
無料
女性基本料金
無料
オプションプラン
あり
デート機能
なし
男女比
男性50%
女性50%
運営会社
支払方法
Apple ID支払い、Google Play支払い
対応OS
iOS、Android
登録方法
Facebook、電話番号、Apple ID
本人確認方法
身分証の画像提出
本人確認書類
運転免許証、健康保険証、パスポート
任意の提出書類
なし
サポート
メール
更新日:
菜津美
執筆者
恋愛ライター

20代前半、会社員。過去に2度マッチングアプリで交際経験あり。マッチングアプリでの出会いも含め年下、同年代、年上と幅広い年齢層との交際を経て、現在は20歳年上の男性と交際中。

首藤
監修者
M2W編集長

20代後半女性。結婚相談所サンマリエへの勤務経験を持つ。男女問わず数々の婚活の悩みを聞き、アドバイスをした経験から婚活全体の情報を婚活者側・運営側の両方の目線で発信中。

M2Wの記事は専門家の意見や利用者のインタビュー等をもとに、独自で作成しています。企業様より広告を出稿いただく場合もありますが、商品やサービスの評価やランキング、掲載内容に影響を及ぼすことはございません。
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Tantanにログインできないのは何故?

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Tantanにログイン出来ない理由としては以下の理由が考えられます。

  • パスワードが間違っている
  • アプリの不具合
  • スマートフォンの不具合
菜津美
それぞれ見ていきましょう!

パスワードが間違っている

ログイン時に入力したパスワードが間違っている可能性があります。

半角、全角のミスやコピー&ペーストした際に不要な文字が混ざっていないか確認してみましょう。

また、パスワードは合っていても、メールアドレスやIDが間違っている可能性もあります。

正しいものが入力されているのか、今一度確認してみましょう。

菜津美
覚えておけない場合はパスワードやメールアドレス、IDをメモして取っておきましょう!

アプリの不具合

Tantanは中国製のアプリのため、不具合が生じている場合もあります。

サーバーのメンテナンス中などもログイン出来なくなってしまうため、この場合時間を置いて再度試してみる必要があるでしょう。

菜津美
公式サイトでメンテナンスされているか確認するのもアリです。

スマートフォンの不具合

スマートフォンの自体の不具合の場合もあります。

スマートフォンの不具合の場合は、インターネットに接続されていないというのがほとんど。

スマートフォンのインターネット環境を確認してみましょう。

菜津美
wifiの再接続するとログインできるかもしれませんよ。

Tantanにログイン出来なくなってしまったら…

スマートフォンを見る女性13

Tantanにログイン出来なくなってしまったら、以下の方法を試してみましょう!

  1. パスワードをリセットする
  2. アプリを再インストールする
  3. スマートフォンを再起動する
菜津美
それぞれの方法を解説します。

①パスワードをリセットする

パスワードが間違っている可能性がある場合は、一度パスワードをリセットするのが吉。

その際、携帯電話の番号が必要になるため必ず控えておきましょう。

②アプリを再インストールする

パスワードをリセットしてもログイン出来ない場合は、アプリを1度消して再インストールしましょう。

③スマートフォンを再起動する

それでも直らない場合には、スマートフォン側の問題が考えられます。

一度スマートフォンを再起動してみましょう。

Tantanのログイン方法について

スマートフォンを見る女性10

Tantanにログインする方法は以下の3つです。

  1. 電話番号でログインする
  2. Facebookでログインする
  3. Appleでログインする
菜津美
自分に合うログイン方法を知りましょう!

電話番号でログインする

もっとも簡単なのが電話番号でログインする方法。

登録からログインまでの手順はたったの4ステップです。

  1. 電話番号を入力する。
  2. ショートメッセージに送られてくる暗証番号を打ち込む。
  3. 新規アカウントを作成する。
  4. ログインする。

アカウントを作り1度ログインしてしまえば、その後は電話番号を入力するだけでログイン出来ます。

Facebookでログインする

Facebookでログインする場合には、Facebookのアカウントにログインする必要があります。

電話番号またはメールアドレス、Facebookのパスワードを使うので控えておきましょう。

Appleでログインする

Appleでログインする場合、生体認証を使用してログイン出来ます。

生体認証が使えない場合は、AppleID、パスワードが必要になりますので覚えておくようにしましょう。

菜津美
指紋認識や顔認証を使えば、面倒なメールアドレスやパスワードの入力なしですぐにログイン出来ますよ♪

まとめ

この記事のまとめ

  • Tantanにログイン出来ない原因は3つで、主にアプリの不具合が多い。
  • アプリの不具合の場合は時間をおくのがベスト。
  • スマートフォンの不具合の場合はインターネットを確認してみる。

Tantanは中国発のマッチングアプリのため、アプリ自体の不具合も多めです。

ログイン出来ない場合には、パスワード・アプリ・スマートフォンの3つの原因が考えられます。

パスワードが原因の場合は、パスワードの再設定がおすすめ。

アプリの不具合の場合は、メンテナンス中や通信の問題が考えられるため時間をおいて再度ログインしてみましょう。

スマートフォン自体が原因の場合は、インターネット環境の問題が考えられます。

自身がいる場所のインターネット環境を確認してみましょう。

Tantanにログイン出来ない理由は上記のようにそれぞれあります。

菜津美
ログイン出来なくなってしまった場合には一つずつ確認してみましょう!

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