エン婚活エージェントにログインできない時の確認事項

エン婚活エージェントにログインできない時の確認事項
高山 美紀(みきまる)

この記事の案内人


30代前半女性。結婚相談所サンマリエへの勤務経験を持つ。男女問わず数々の婚活の悩みを聞き、アドバイスをした経験から婚活全体の情報を婚活者側・運営側の両方の目線で発信中。

エン婚活エージェントのマイページから、ログインできないときがありませんか?

いざ婚活をはじめようとしているのに、ログインできないと何も出来ません。もしかしたら「会員番号」や「パスワード」が間違っているのかも。

そこで…今回は、エン婚活エージェントのログインできないで悩んでいるあなたに、ログインできないときの対処法について紹介します。

 

高山美紀
高山美紀
婚活コンサルの私、高山美紀が解説していきます。

 

それでは始めましょう!

エン婚活エージェント
エン婚活エージェント
エン婚活エージェント
運営会社
エン婚活エージェント株式会社
種別
オンライン結婚相談所
会員数
3万人以上
提携先
コネクトシップ
登録料/入会金
10,780円
基本月額料金
14,300円
成婚料
無料
お見合い料
無料
年齢層
30代~40代
証明書提出
あり(本人証明書・独身証明書・年収証明書・学歴証明書)
入会資格
男性20歳~60歳、女性20歳~55歳、男性は定職に就いていること
対応エリア
北海道、宮城、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、広島、福岡
男女比
男性43%
女性57%
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エン婚活エージェントのマイページからログインする

エン婚活エージェントのマイページから通常ログインしますが、本当に「エン婚活エージェントのマイページ」なのか確認してください。

最近はネットワークからあの手この手で個人情報を抜き取ろと、不正なURLでログインさせようとしています。

しっかり気を付けてエン婚活エージェントの正式なマイページからログインしましょう!

エン婚活エージェントのマイページをブックマークすること

一番安心なのは、エン婚活エージェントのマイページをブックマークすることです。

例えば、エン婚活エージェントのメールでログインしてくださいというURLが送られてきた場合、正式なエン婚活エージェントからのメールなら心配ありませんが、偽装メールなら大変です。

最初にログインしたときにブックマークしておき、毎回ブックマークからログインすることをお勧めします。

エン婚活エージェントのマイページにログインできないとき

エン婚活エージェントのマイページにログインするときは、以下の内容を入力します。

  • 会員番号(メールアドレス)
  • パスワード

このときログインが出来なければ、どちらかの情報が間違っている可能性があります。

もう一度よく確認して入力し直してみましょう!

ログインできないときの確認事項

キーボードの機能がオンになっていると、アルファベットの大小が反転しますので確認しましょう。

一回メモ帳などに入力してみるのもよいです。

  • アルファベットの大文字と小文字が正しいか
  • Caps Lock機能がオンではないか
  • Nam Lock機能がオンではないか

他のアカウントでログインしていないか確認

エン婚活エージェントではログインを以下のアカウントでログインできます。

  • Facebookアカウント
  • Twitterアカウント
  • Googleアカウント
  • Yahooアカウント

どうしてもログインできない場合は、他のアカウントでログインした可能性がないか確認してみましょう。

エン婚活エージェントでアカウントが乗っ取られてしまった可能性は?

エン婚活エージェントでどうしてもログインできないとき、乗っ取りの可能性も否定できません。

どこからか「会員番号」「パスワード」が流出すれば簡単にログインは可能ですし、その後にパスワードを変更されてしまったのかも。

こわい話ですが・・・しっかり「会員番号」「パスワード」は分けて管理をして不正ログインされないようにしましょう!

高山美紀
高山美紀
勝手にログインされているとわかったときは、急いで問合せをしましょう!

 

エン婚活エージェントでログインできないときはお問い合わせできる

例えば以下の理由で、どうしてもログインできないときは、問い合わせることが出来ます。

  • 会員番号を忘れてしまった
  • 不正ログインが疑われるとき

「0800-333-0900」へ年末年始を除く10:00~20:00の間は対応してくれます。

パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの場合は、以下の内容を入力して問い合わせできます。

  • 会員番号
  • 生年月日

入力後、登録しているメールにパスワード変更メールが届きます。そこからパスワードを変更すれば、再度ログインすることができます。

高山美紀
高山美紀
パスワード変更は簡単にできますので、安心してください。

 

まとめ

この記事のまとめ

  • マイページにログインできないときは「会員番号」「パスワード」の内容をしっかり確認する
  • 他のアカウントでログインしていないか確認する
  • パスワードを忘れた場合は、ネットからお問い合わせ出来る
  • 会員番号を忘れた場合や不正ログインが疑われる場合は、電話でお問い合わせ出来る

エン婚活エージェントのログインできないときの対処法について解説してきましたが、いかがでしょうか?

ログインで躓くと面倒ですよね。スマートにログイン出来るために、少しでも参考になれたら幸いです。

 

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