仲人のサポートが、とにかく手厚いと評判の結婚相談所ムスベル。
ただ、どんなサポートをしてくれるか、他の結婚相談所とどう違うのか、分からないことも多いですよね。
そこで、今回これらの疑問を結婚相談所ムスベルの新宿店に行って直接インタビューしました。
これを読めば、“ムスベルの中身”が分かりますよ!
結婚相談所ムスベルの口コミ・評判|特徴や料金、向いている人まで徹底解説
ムスベル
種別 結婚相談所 紹介形態 仲人型 会員数 177,276 ※1 2022年5月調べ。地域によって一部ご利用いただけない連盟がございます。 年齢層 20代~70代 提携先 日本結婚相談所連盟(IBJ)、日本ブライダル連盟(BIU)、良縁ネット(R-net)、全国結婚相談所連盟(JBU) 登録料/入会金 合計165,000円(税込) 基本月額料金 15,400円(税込) お見合い料 0円〜11,000円 (税込) 成婚料 330,000円(税込) 総活動費 734,800円 ※カジュアルコースで1年間活動し、お見合いを月5回行って成婚した場合 オプションサービス なし 返金保証制度 なし 入会資格 20歳以上、公的に独身が証明できる方、他一定の入会審査あり 対応エリア 全国37店舗(東北、北関東、関東、中部、中国、四国、九州) 男女比 男性60%女性40% 運営会社 休会制度 あり 登録方法 店舗 証明書提出 あり(身分証明書・独身証明書・収入証明書・学歴証明書・資格証明書) サポート範囲 婚約まで
詳しくはコンテンツ制作ポリシーをご確認ください。
ご対応いただいたムスベルのご担当者様
今回のインタビューは、ムスベルのマーケティング担当の方にご対応いただきました。
ムスベルのコンセプト
今は、システムを活用して人と人とを結びつけることもできますが、どうしてもデジタルでは人柄や細かい特徴などを捉えることが難しいです。
確かに、人の手でご縁を繋げることは、効率的ではないです。
ただ、人は様々な感情を持っています。
それらを理解して人と人とを結ぶことができるのは、やはり“人”だけであり、仲人型結婚相談所の重要な役目だと考えています。
ポイント
- ムスベルのコンセプト・スローガンは、「ぎゅっと結べば、ずっとつながる」。
- 人の手でご縁を繋げることにこだわっており、感情までを理解して人を繋げることはデジタルの力では難しく、“人”だからこそ繋げられるご縁がある。
ムスベルの強み
ムスベルの強み
- 結婚相談所の主要な4つの連盟に加盟している。
- 仲人自身が会員一人ひとりのことを理解したり、サポートしたりするために日々勉強をしている。
1.ムスベルが加盟している結婚相談所連盟について
ムスベルでは、この4つの連盟をご利用いただけます。(※2)
※2 地域によって一部ご利用いただけない連盟がございます。
結婚相談所ムスベルが加盟している連盟
- IBJ(日本結婚相談所連盟)
- BIU(日本ブライダル連盟)
- R-net(良縁ネット)
- JBU(全国結婚相談所連盟)
私たちも、このご紹介人数の多さは他社に負けない自信があります。
- IBJ(日本結婚相談所連盟):76,896人
- BIU(日本ブライダル連盟):50,303人
- R-net(良縁ネット):40,000人以上
- JBU(全国結婚相談所連盟):10,077人
※3 2022年5月調べ。
ただ、やはり検索でのご成婚よりも仲人からの紹介でご成婚される方の方が多い印象です。
2.積極的に関わる仲人の意識
人が人と人とを結ぶことに力を入れているので、仲人が会員様一人ひとりの人柄を把握しているので、その人に合ったお相手を紹介することができています。
ということは、ムスベルにはどんな仲人がいますか?
例えば、会員様へアドバイスするために、マナーや心理の本を自分で買って読んでいる姿は、よく見ますね。
本当に一人ひとりが会員様のことを思って行動している仲人が多いです。
この「カリスマ仲人」は、社内の中でも数十名しかいないです。
多くの成婚カップルを作るなどの成績を積み上げないと難しいかと。
そんな凄い仲人にサポートしてもらうことで、成婚退会もかなり早くできそうですね!
他社から転職されてくる仲人もいますが、最初の研修で「ここまでしっかりやってくれるんですね」という驚きの声はよくあります。
なので、成婚事例を共有して柔軟な考えになるように研修をしています。
あとは、「自分で考えて動く」という育成もしていますね。
他社様は、店舗の立地や内装がすごく綺麗ですが、ムスベルは正直そこは劣っているかもしれません。
ただ、その分人材教育や優秀な人材確保にお金をかけているかと思います。
ポイント
- ムスベルは4つの連盟に加盟しており、17万人以上の中からお相手を選ぶことができる。
- ムスベルには、会員のことを第一に思ってサポートする仲人がおり、仲人自らサポートのための勉強をしている。
ムスベルと他社との違い
ムスベルと他社の違いはこちらです。
ムスベルと他社との違い
- 大手結婚相談所の規模・会員数と、個人経営結婚相談所に負けない手厚いサポート
- 少人数担当制
- 申込人数無制限
1.大手結婚相談所の規模・会員数と、個人経営結婚相談所に負けない手厚いサポート
連盟に入るためにはルールや基準があるのですが、ムスベルは会員様のメリットを第一に考えて4つの連盟にそれぞれ加盟しています。
それは、常日頃考えていることだからこそ、サポート力もかなりあるのかなと思います。
やはり、値段もそれなりにしますし、確実に結婚できるという保証もないですし…。
でも、ムスベルは紹介できる会員数も多く、手厚いサポートもできるので、私はムスベルを友人や親族にもお薦めしますね。
よくある例だと、最初マッチングアプリで婚活して結局ダメで、次にムスベルよりも安い結婚相談所で婚活してここでもダメで、最後ムスベルにくるという方もいます。
婚活は価格で選ぶのではなく、一歳でも年齢が若いうちに結婚できそうな、ご自身に合った婚活環境を選ぶことが重要と考えています。
だったら、最初からしっかり婚活できるところで活動した方が結果的に、安く出会えたということもあります。
2.少人数担当制
※4 2020年12月時点での仲人ひとりあたりの担当活動会員数
他社様だと、80人〜100人だったり、多いところだと200人だったりするかと思います。
ムスベルでは、仲人が会員様一人ひとりの名前や顔、特徴などをきちんと把握できる人数にしていることも、手厚いサポートができる要因かと思います。
その人数なら、本当に会員一人ひとりのことを真剣に考えらえますし、勉強も各自でできますよね。
ただ、「みんながやっているから私もやらなきゃ」というような雰囲気があるように思えてしまうのですが…。
結婚相談所では珍しく就業時間の定時が早いので、プライベートも充実できるようになっています。
何かに追われて「やらなきゃ」というのがないので、ムスベルの仲人は心のゆとりがあるからこそ、自主的に勉強したり、それぞれが会員様のことを考えられるのかなと思いますね。
3.申込人数無制限
ただ、連盟によって申込人数は決まっています。
- IBJ(日本結婚相談所連盟)→月50名
- BIU(日本ブライダル連盟)→月45名
- R-net(良縁ネット)→月50名
- JBU(全国結婚相談所連盟)→1回につき10名まで(ただし、回数制限なし)
他社様だと10名や30名までと決まっていることも多いかと思いますが、申込人数無制限は他社様との大きな違いですね。
ムスベルと他社との違い
- 4つの連盟に加盟しているからこそ実現できる会員数の多さ。
- 一人の仲人が担当する会員数が平均55名と少人数なため、個人経営の結婚相談所に負けない手厚いサポートができる。
- 毎月の申込人数は無制限であり、課金することなく、多くの人と出会えるチャンスがある。
AIを活用したマッチング
ただ、AIのデメリットとして統計データがなければ、「この人には会う人がいない」と判断されてしまう部分です。
ただ、人だからこそ分かる相性というものもありますよね?
AIでは読み取れないその人の雰囲気や仲人の長年の経験や勘も、紹介では非常に重要となります。
そして、ムスベルではAIが抽出したお相手をただ紹介するだけではなく、きちんと仲人がAIが抽出したお相手を見て、紹介すべき相手かどうかを判断しています。
結婚相談所には、データマッチング型と仲人型のどちらかに分類されることがありますが、ムスベルはその両方を使ってご紹介することで、一人ひとりのご縁を見逃さないようにしています。
ポイント
- ムスベルは、AIと人の両方の考え方を加味してお相手を紹介してくれる。
ムスベルの成婚率
ただ、非公開にしているのには2つの理由があります。
成婚率を非公開にしている理由
- 各結婚相談所で成婚率の計算方法が違う
- 活動意欲を損なってしまう可能性がある
1.各結婚相談所で成婚率の計算方法が違う
また、年代やお住まいの地域、その方のお人柄によっても、高い成婚の可能性が見込める結婚相談所はそれぞれ違うと思います。
なので、成婚率だけを見て結婚相談所を選ぶのではなく、きちんと中身を見て選ぶべきと思い、非公開にしています。
2.活動意欲を損なってしまう可能性がある
このように、マイナス思考になってしまう要素を極力無くすためにも、成婚率は非公開にしています。
成婚率は、これから入会される方にも誤解を与えてしまうものでもあるので。
ポイント
- ムスベルでは、成婚率を公表していない。
- 各社で成婚率の計算方法が異なり、成婚しやすい結婚相談所は人それぞれ違う。
- 会員の活動意欲を損なわないため、入会を検討する人が誤認しないようにするために、成婚率を非公開にしている。
ムスベル会員の特徴
※5 2021年6月22日時点で当社に在籍されている会員様の年齢別会員数より算出
例えば、30代後半や40代前半の方が他社様で婚活された場合、その年代が少なく、登録者の中でも年齢が高いため、なかなかいい出会いがないという場合もあります。
ただ、ムスベルはその年代が中心層なので、そういった方がムスベルに来て、あっという間に成婚退会するという事例はよくあります。
ムスベルは、特に30代〜50代の方にとって、特におすすめの結婚相談所ということですね。
成婚までの期間は、最短だとのくらいですか?
先日は、1ヵ月で成婚された方もいらっしゃいました
ステータスがいいからといって、早いわけではありません。
「成婚できると思うからサポートもできる」のかなと思います。
ムスベルのブランドステートメントに、「結婚の裾野を広げる」というのがあります。
ただ、今国の政策が行なっている少子化対策は、子育てのための援助が中心で、結婚数を増やす施策があまりないんですよね。
ただ、アプリ経験者の方がムスベルに来る場合、マッチングアプリで上手くいかず、自信をなくされている方もいます。
そういう方が来られると、自己肯定感を上げるところからのサポートになりますね。
自信以上の自分を輝かせてくれる装飾品はないと思うので、まずそれを身につけてもらうことに私たちも専念します。
成婚できると思うから、紹介もサポートもできるわけで。
仲人も同じで、「一番近くで一番信じて寄り添っていく」。
これが、プロとしての役目かなと思います。
ポイント
- ムスベルの年齢層は、30代〜50代がボリューム層。
- 交際3ヶ月で成婚退会する人もいる。
- スペックが良いからといって早く成婚できるわけではない。
- 自分の年齢に合った結婚相談所を選ぶことが大切。
ムスベルを成婚退会するための秘訣
- まずは会ってみる
- 仲人を信頼し、何でも相談する
秘訣1.まずは会ってみる
実際、そのような方法でどんどん異性に会っている方は、比較的早く成婚している印象はあります。
人って、一緒にいる時間が長ければ長いほど、好意を抱きやすいと思います。
また、希望通りの人を好きになる人って、ほぼいないんですよね。
なので、お相手の本来の人柄や相性を確かめるためにも、まずは会っていただきたいですね。
秘訣2.仲人を信頼し、何でも相談する
なので、会員様にも仲人のことを信頼していただき、なおかつ困ったことや不安なことは何でも相談していただきたいですね。
実際、ムスベルの会員様は仲人に対して、相談もかなりされていますか?
仲人からもコミュニケーションを取るために、電話やメールなどもしますし、会員様も突然店舗に来て、「ちょっと相談いいですか?」なんてこともよくあります(笑)
それは、本当にムスベルのこと、仲人のことを信頼しきっている証拠ですね!
ポイント
- プロフィールで相手を判断せず、まず会ってみることが大切。
- 仲人を信頼し、困ったことがあれば、何でも相談する。
ムスベルを検討されている方へメッセージ
そして、ムスベルへの登録を考えている方も同じだと思います。
ただ、不安という感情は「無知」からやってくるものです。
そして、どこで婚活してもやはり「自分がどう頑張るか」によって結果は大きく変わります。
それで、もし「ここなら頑張れるかも」と思っていただければ、私たちも精一杯、婚活の伴走をさせていただき、ご成婚まで二人三脚で頑張らせていただきます。
まずは肩の力を抜いて、相談に来ていただきたいです。
ありがとうございました!
まとめ
ポイント
- ムスベルのコンセプトは、「ぎゅっと結べばずっと繋がる」であり、人の手でご縁を繋げることにこだわっている。
- ムスベルは4つの連盟に加盟しており、無制限でお相手申し込みができる。
- 自ら考えて行動できる仲人が多く、会員一人ひとりのために自主的に勉強したり、親身に話を聞いてくれたりと、「会員ファースト」でサポートをしてくれる。
- ムスベルは、30代〜50代がボリューム層であり、一般的な結婚相談所よりも年齢層が若干高い。
- ムスベルで成婚退会する秘訣は、「まずは会ってみる」「仲人のことを頼り、何でも相談する」こと。
今回の取材で、結婚相談所ムスベルは「アットホームな結婚相談所」ということを強く実感しました。
ムスベルは、出会いの幅を広げるために4連盟への加盟や仲人の少人数制担当など、出会いとサポートの両方を叶えられる結婚相談所です。
「どんな人と結婚すればいいか分からない」「お相手選びに自信がない」という人には、ムスベルが特におすすめ。
仲人の長年の経験・勘とAIによる統計データで、一人ひとりに合うお相手を紹介してくれます。
また、紹介だけでなく、それぞれに寄り添ったサポートもしてくれます。
本気で「成婚できることを願ってくれる」仲人と一緒に、二人三脚で婚活をしてみてはいかがでしょうか?
本気の婚活がしたいなら
結婚相談所ムスベルは、専任仲人が成婚するまでしっかりサポートしてくれる仲人型の結婚相談所。4つの連盟に加盟しており、17万人以上の中からお相手を選ぶことができます。毎月の申込人数は無制限、仲人にはいつでも相談可能。
ムスベルの仲人は、「お相手選びのプロ」であり、本人申込に比べて成婚の確率が2.4倍です。最新のAIを用いて、データと人の両方の目線で相性の良い人を紹介。全国に37店舗ある地域密着型で、一人ひとりに合った手厚いサポートをしてくれます。
「どんな人を選べばいいか分からない」「自分に合う人を探してほしい」という人に特におすすめ。
婚活は、一人で頑張らなくていい。「結婚できる」と信じてくれる仲人と一緒に、素敵な人を見つけよう。