タップル(tapple)の退会方法とは?解約の手順と注意点を解説

「タップルを退会したい」と思って、アプリを消そうとしていませんか。

タップルは気軽に操作できる特徴がありますが、タップルの退会方法にはいくつかポイントがあります。

手順を間違えることで、損をしてしまうことも。

今回は、そんなタップルの退会の手順を紹介します。

最後まで読み進めながら操作をしていけば、間違いありませんよ。

名前目的男性料金女性料金男性年齢層女性年齢層特徴総合評価口コミ平均リンク
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20代~30代
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20代・30代
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3.4点
タップルの画像1
タップルの画像2
タップルの画像3
タップルの画像4
タップルの画像5
タップル
タップル
目的
デート・恋活
利用者の特徴
恋人探し
会員数
1,900万人人※2023年10月時点
年齢層
20代
対象利用者
18歳以上、独身者のみ
男性基本料金
3,700円
女性基本料金
無料
オプションプラン
あり
デート機能
あり
男女比
男性65%
女性35%
運営会社
支払方法
クレジットカード、Apple ID支払い、Google Play支払い
対応OS
iOS、Android
登録方法
Facebook、メールアドレス
本人確認方法
身分証の画像提出
本人確認書類
運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポート、住民基本台帳カード、特別永住者証明書、在留カード、共催組合員証、障碍者手帳
任意の提出書類
なし
サポート
メール
更新日:
鈴木 ひいろ
執筆者
恋愛ライター

30代後半。マッチングアプリや街コンなどのゆるゆる婚活3年を経て、今は結婚相談所に登録してガチ婚活中。理想と現実に振り回されつつも楽しみながら相手を見つけることをモットーに日々活動しています。

首藤 こず恵
監修者
M2W編集長

20代後半女性。結婚相談所サンマリエへの勤務経験を持つ。男女問わず数々の婚活の悩みを聞き、アドバイスをした経験から婚活全体の情報を婚活者側・運営側の両方の目線で発信中。

M2Wの記事は専門家の意見や利用者のインタビュー等をもとに、独自で作成しています。企業様より広告を出稿いただく場合もありますが、商品やサービスの評価やランキング、掲載内容に影響を及ぼすことはございません。
詳しくはコンテンツ制作ポリシーをご確認ください。

タップル(tapple)の退会前の注意事項

ポイントする女性3

タップルでは、退会時に3つの注意点があります。

  • アプリを消すだけではNG
  • 有料プランの方は「自動更新」の停止が必要
  • アンインストールは一番最後に行う
鈴木ひいろ
なぜ気を付けないといけないのか、理由も合せて順番に解説していきますね。

アプリを消しても退会にはならない

タップルのアイコンを何回かタップすれば、アプリの削除はすぐに可能です。

ただこの操作だけでは、画面上から消えただけで、あなたのアカウントは残っています。

使っていない自分のアカウントがいつまでも残っているのは、個人情報保護の観点からもちょっと気になりますよね。

鈴木ひいろ
安心、安全の為にも、手順にしたがって退会をしてきましょう。

有料プランは自動更新される

タップル退会時に最も気を付けたいのが、有料プランの解約です。

支払いが自動更新なので、停止をしない限り支払い続けないといけません。

「アプリを辞めたのに、うっかり支払っていた。」ということもあるようですよ。

鈴木ひいろ
使っていないのに支払いがあるなんて、もったいない!ですよね。

アプリのアンインストールは解約手続きが終わってから

アンインストールは一番最後に行う作業になります。

有料プランを解約して、タップルを退会してから操作するようにしましょう。

鈴木ひいろ
アンインストールした後でも手続きはできますが、一番最後に行うのが、分かりやすくて確実です。

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タップル(tapple)退会の流れ

次に、タップルの退会完了までの流れを解説します。

無料会員の方は、ここから始めます。

鈴木ひいろ
有料会員の方は次の項目で案内をする「解約」をしてから、この「退会に」進んでくださいね。

1.タップルのアプリからマイページをタップ

ここで、ポイント残数や無料プランになっているかも確認できます。

2.左上の歯車マーク(設定メニュー)をタップ

下にスクロールし、ヘルプのカテゴリー内の「退会」をタップ

3.注意事項を確認し、退会手続きを進めるをタップ

4.退会アンケートに答える

退会アンケートは選択式です。

一つを選んでタップします。

5.サービス改善のためのアンケートに答えたら退会するをタップ

特に何もなければ、空欄のまま「退会する」をタップしましょう。

6.「退会完了」と表示されるのを確認する

以上での流れで退会が出来ます。

このあとアンインストールという順番です。

タップル(tapple)の有料会員の解約手順

スマートフォンを見る女性9

それでは、タップル有料会員の解約の手順を解説します。

ここで解約しないと自動更新されてしまうので、確実に行いましょう。

鈴木ひいろ
アプリを使用している端末によって手順が変わるので、該当する部分を確認してくださいね。

【iPhone】Apple ID決済

  1. ホーム画面「設定」をタップ
  2. 一番上の「Apple ID、iCloud、メディアと購入」を選択
  3. 「サブスクリプション」を選択
  4. 「サブスクリプションの編集」ページへ
  5. 「タップル(tapple)」から、「サブスクリプションをキャンセルする」を選択

【Android】Google Play決済

  1. ホーム画面「Playストア」をタップ
  2. マイページから「お支払いと定期購入」を選ぶ
  3. 「定期購入」を選択
  4. 「タップル(tapple)」選択
  5. 「定期購入を解除する」をタップする

【webブラウザ】クレジットカード決済

ブラウザ版のタップルを利用の方、クレジット払いの方の解約方法です。

  1. ブラウザ版タップルから「マイページ」を選びます。
  2. 「有料会員」というところを選択する
  3. 有料期限表記の下にある「こちらのページ」かた更新停止ページを開きましょう。
  4. 「次へ」を選択してパスワードを入力
  5. 「停止する」を選択します。
鈴木ひいろ
この手順通りに行っていただければ、タップルの解約は問題なく進められます!

タップル(tapple)を退会する時によくある質問

Q&A

タップルを無事に退会、もしくは退会しようと決めた時に、「そういえば・・」と気になる事がありませんか。

鈴木ひいろ
ここでは、退会時のよくある質問を紹介します。

再登録はいつからできる?

解約したものの、またタップルで活動したくなった時はどうすれば良いのか気になりますよね。

再登録は退会してから8日後に可能です。

ただ、一つ注意点があり、何度も退会・再入会を繰り返している方は再登録が出来ないようになっています。

「何回以上繰り返すと再登録できない」という具体的な回数の明記はありませんが、ちょっと気をつけたい部分ですね。

ビジネス勧誘だったり、誹謗中傷目的の方などの、悪質な利用者の排除をするために期間が設けられています。

鈴木ひいろ
だからこそ、タップルは安全面で安心して使えるとも言えますね。

データはそのまま残る?

退会すると以前のアカウントは完全に削除されるため、データは残りません。

そのため、再登録時はプロフィール写真から、プロフィール文の作成、本人確認書類の提出など、全て一から行う必要があります。

もし、少しでもタップルを再開する可能性があるかも・・と思われる方で、再入力が面倒だと感じていたら、有料会員の解約だけするというパターンが良いかもしれません。

退会したら相手にはどう表示される?

退会後のマッチング相手の「やりとり」のページでは、あなたは非表示になります。

そうなると、プロフィールやメッセージの履歴も見れません。

「退会済み」などの表示もありませんので、最初っから何もなかったような状態になります。

鈴木ひいろ
そのため、直近でやり取りをしていなかった相手からは気づかれないことも。

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タップル(tapple)が合わないと思ったら

悩む女性

タップル退会の理由が「思った感じの人に会えない」との理由でしたら、違うマッチングアプリを試してみるのがおすすめですよ。

利用している会員層が違えば、出会える人も変わるので、あなたにとって良い出会いがあるかもしれません。

タップル退会後におススメのマッチングアプリはこちらです。

まとめ

この記事のまとめ

  • タップルの退会は手順通りに行おう
  • タップルの有料会員は自動更新なので気を付けよう
  • タップル有料会員の解約は使っている端末によって異なる
  • 再登録は可能だけど、アカウント情報は全て消える
  • タップルが合わないと感じた方は他のアプリも使ってみよう

タップルの退会方法は注意点さえクリアすれば、すぐに手続きができますね。

今回、タップルが合わないと感じた方は、他のマッチングアプリを試してみたり、併用もすると、どちらが自分に合ったサービスが比較しやすいので良いかもしれません。

鈴木ひいろ
あなたに会った出会い方は必ずあります。アプリも含めて沢山行動していきましょう!

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タップルは、好きなこと・好きな物で異性と出会うことができるマッチングアプリ。累計会員数は、1,500万人を突破しており、実際に結婚した人も多数います。

電話機能もあり、連絡先を教えたり、他のメッセージアプリに移動したりすることなく、会話が可能。身バレ防止や個人情報がバレにくいなど、安心安全に使えます。24時間365日監視されているので、何かあればすぐ対応してくれるのも嬉しいポイント。

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首藤
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