ペアーズ(Pairs)の退会方法|解約手順や退会できない時の対処法を解説

「ペアーズでいい人と出会えたから退会したい」

「ペアーズ以外のマッチングアプリを使いたいから退会したい」

この記事では、ペアーズの退会方法や退会できない時の対処法を紹介します。

首藤
無料会員と有料会員では、退会方法が異なるのでしっかりチェックしていきましょう。

名前目的男性料金女性料金男性年齢層女性年齢層特徴総合評価口コミ平均リンク
ペアーズ
恋活
婚活
3,590円~
無料
20代~30代
20代~30代
  • マッチングアプリ利用率No,1。
  • 「コミュニティ」なら共通点や趣味で相手を探せる。
92点
3.5点
タップル
デート
恋活
3,700円~
無料
20代
20代
  • 毎月10,000人以上のカップルが誕生。
  • 理想のデートプランでマッチングできる。
89点
3.3点
with
恋活
3,600円~
無料
20代・30代
20代・30代
  • マッチングアプリ利用者増加率No1。(出典 SensorTower / 2022年度実績 主要マッチングアプリ5社比較)
  • 心理学を用いた独自の心理テスト、価値観診断から相性がいい相手を探せる。
87点
3.4点
ペアーズの画像1
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ペアーズ
ペアーズ
目的
恋活・婚活
利用者の特徴
恋人探し
会員数
累計会員数2,000万人
年齢層
20代~30代
対象利用者
18歳以上、独身者のみ
男性基本料金
3,590円
女性基本料金
無料
オプションプラン
あり
デート機能
なし
男女比
男性70%
女性30%
運営会社
支払方法
クレジットカード、Apple ID支払い、Google Play支払い
対応OS
iOS、Android
登録方法
LINE、Facebook、電話番号、メールアドレス、Apple ID
本人確認方法
身分証の画像提出
本人確認書類
運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポート
任意の提出書類
なし
サポート
メール
更新日:
首藤 こず恵
執筆者
M2W編集長

20代後半女性。結婚相談所サンマリエへの勤務経験を持つ。男女問わず数々の婚活の悩みを聞き、アドバイスをした経験から婚活全体の情報を婚活者側・運営側の両方の目線で発信中。

M2Wの記事は専門家の意見や利用者のインタビュー等をもとに、独自で作成しています。企業様より広告を出稿いただく場合もありますが、商品やサービスの評価やランキング、掲載内容に影響を及ぼすことはございません。
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【無料会員向け】ペアーズ(Pairs)退会手順

【無料会員向け】ペアーズ(Pairs)退会手順

まずは、課金していない無料会員の人の退会方法の手順を紹介します。

有料会員の人も最終的にここで紹介する手順で退会できるので、しっかり確認しましょう。

1.ペアーズへログイン

まずはペアーズにログインするところからスタート。

ペアーズに登録した時に使ったメールアドレスや電話番号でログインしましょう。

2.ホーム画面の下部にある「その他」から「ヘルプ・お問合せ」をタップ

次に、ホーム画面の下部にある「その他」を押します。

「ヘルプ・お問い合わせ」という項目が表示されるのでそこをタップしましょう。

ヘルプ・お問い合わせの画面

3.画面下部の「お問合せ」をタップ

「ヘルプ・お問い合わせ」を押したら、次は画面下部にある「お問い合わせ」をタップ。

お問い合わせの画面

首藤
ちなみに、退会以外の内容でお問い合わせしたい場合もここから問い合わせができるので、覚えておくと便利ですよ。

4.「お問合せカテゴリ」の中から「退会」を選択

「お問い合わせ」をタップしたら、次はお問い合わせカテゴリの選択をします。

お問い合わせカテゴリの「退会」をタップし、次に進みます。

お問い合わせのカテゴリ選択画面

退会理由を選択し、最終確認画面で「退会」をタップ

お問い合わせカテゴリで「退会」を選択したら、退会理由の選択画面がでてきます。

あなたがペアーズを退会したい理由をタップし、最終確認画面で「退会」をタップします。

「退会が完了しました」という画面がでてきたら、ペアーズの退会は完了です。

退会するの選択画面

首藤
この手順で、ペアーズを退会することができます。

【有料会員向け】ペアーズ(Pairs)退会手順

【有料会員向け】ペアーズ(Pairs)退会手順

ペアーズを有料会員として利用しているなら、ペアーズを退会する前に有料プランを解約する必要があります。

ここでは、それぞれの決済方法での有料会員の解約方法を紹介。

どの決済方法でも流れは、「サブスク・定期購入の解約→ペアーズの退会」となります。

Apple ID決済

Apple ID決済の場合は、「サブスクリプション解約」が必要です。

ちなみに、利用期間内に解約しても有料サービスは、次回の請求日まで利用可能。

次回請求日になると、自動的に無料会員に移行されるので、有料会員の機能は使えなくなります。

サブスクリプションの解約手順

  1. iPhoneでApp Storeのサブスクリプションを開く。
  2. 「ペアーズ」を選択する。
  3. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップする。
  4. 「確認」を押す

以上の4ステップでサブスクリプションの解約ができます。

Google Play決済

Google Play決済の場合は、「定期購入の解約」をしましょう。

Apple ID決済同様、利用中の有料サービスは次回請求日まで利用でき、更新日になると無料会員に自動移行されます。

定期購入の解約方法

  1. android端末で、GooglePlayアプリを開く
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
  3. 「お支払いと定期購入」から「定期購入」をタップ
  4. 「ペアーズ」を選択する
  5. 「定期購入を解約」を押す

定期購入の解約は、以上5ステップになります。

「ペアーズで恋人ができた」「今後、ペアーズを使う予定がない」など、次回の請求日を待たずにペアーズを退会したいなら、先ほど紹介した無料会員向けの退会手順に沿って退会しましょう。

クレジットカード決済・プリペイドカード決済

クレジットカード決済とプリペイドカード決済の退会方法は、無料会員の退会方法と同じです。

また、クレジットカード決済をした場合は、翌月に引き落としがないかを確認しましょう。

プリペイドカード決済をした場合は、再度プリペイドカードで支払いをしなければ、有料会員にはなりません。

首藤
有料会員の人は、必ず自動更新を解約してくださいね!

ペアーズ(Pairs)を退会する時の6つの注意点

ペアーズ(Pairs)を退会する時の6つの注意点

ペアーズを退会する際には、6つの注意点があります。

再登録したいと思ってもできない場合があるので、本当に退会するべきかきちんと考えてから行動に移しましょう。

首藤
退会時の注意点はこちらです。

  1. アプリを消しただけでは退会できない
  2. 有料会員なら自動更新を停止する
  3. データは全て削除される
  4. 途中解約による返金はない
  5. 退会後は1ヶ月間再登録できない
  6. 決済方法によって退会手続き後の利用期間が異なる

アプリを消しただけでは退会できない

ペアーズは、アプリを消しただけでは退会扱いにはなりません。

必ず、アプリ内で退会手続きをしてから、アプリのアンインストールすること。

また、先述した通り、無料会員と有料会員では退会の方法が異なるので注意しましょう。

有料会員なら自動更新を停止する

ペアーズを有料会員で使っている人は、自動更新を停止する必要があります。

ペアーズの退会処理だけしても、課金は続いてしまいます。

App StoreやGoogle Play側でも、自動更新停止処理をしなければなりません。

ペアーズに課金している人は、必ず自分の課金方法をチェックし、課金停止手続きも行いましょう。

データは全て削除される

ペアーズを退会してしまうと、データはすべて削除されます。

再登録しても、以前マッチングした人とのやり取りや自分のいいね数などのデータは残っていません。

もし一時的にペアーズをお休みしたいのであれば、課金のみ停止するのがおすすめです。

首藤
無料会員のままにしておけば、活動の再開がスムーズにできますよ!

途中解約による返金はない

契約期間内に有料会員を解約しても返金はありません。

3ヶ月プランで登録して1ヶ月でやめてしまっても、2ヶ月分の返金はなし。

これは、どの決済方法でも同じなので、退会するときは契約期間ギリギリまで利用するのがおすすめですです。

首藤
お金を無駄にしないためにも、前回の決済日をきちんと把握しましょう。

退会後は1ヶ月間再登録できない

ペアーズを一度退会してしまうと、1ヶ月間は再登録ができません。

例えば、Facebookで登録した場合、1か月間はFacebookでの再登録はできません。

どうしても1ヶ月以内に再開したい場合は、そのほかの登録方法で利用開始する必要があります。

ただし、本人確認の審査で通らない可能性が高いので、退会後すぐの再登録はおすすめできません。

決済方法によって退会手続き後の利用期間が異なる

決済方法によって退会手続き後の利用期間が異なります。

  • Apple ID決済とGooglePlay決済は、次回更新日まで有料機能が使える。
  • クレジットカード決済とプリペイドカード決済は、解約手続きをした時点で有料機能が使えなくなる。

クレジットカード決済とプリペイドカード決済は、解約後すぐに無料会員へ移行されます。

首藤
今までやり取りしていた人と、急にやり取りができなくなるので、連絡先交換をしておきましょう。

ペアーズ(Pairs)を退会できない原因

ペアーズ(Pairs)を退会できない原因

ペアーズを退会したいと思っても、退会画面でぐるぐるとフリーズしていまい、うまく退会できない場合があります。

その主な原因は以下の2つ。

  1. Facebookを先に退会してしまったから
  2. 契約満了日ではないから

Facebookを先に退会してしまったから

ペアーズは、Facebook経由で登録することが可能です。

この方法で登録した人は、ログインするときもFacebook経由でログインするので、先にFacebookを退会してしまうと、ログインできなくなってしまいます。

もし、Facebookも退会したいのであれば、先にペアーズの退会手続きからするようにしましょう。

契約満了日ではないから

Apple ID決済とGooglePlayは、自動更新の事前予約を解約するという形になります。

そのため、自動更新日まではペアーズの有料機能を使うことが可能で、解約はできません。

自動更新日まで待ってから、解約手続きをするとスムーズに退会できます。

首藤
料金を払っているので、自動更新日まではしっかりペアーズを使ってくださいね!

【参考】ペアーズ(Pairs)を退会した時の相手への表示方法

【参考】ペアーズ(Pairs)を退会した時の相手への表示方法

ペアーズを退会したいけど、相手にどう見えるか気になる人も多いはず。

ペアーズを退会すると、マッチング済みの相手には「退会済み」と表示されます。

プロフィール写真が削除され、メッセージ内容やプロフィールが一切閲覧不可に。

しかし、相手からブロックされた場合も同じように表示されるため、相手には退会かブロックかの見分けはつきません。

ただし、退会せずアンインストールしただけでは、プロフィールもメッセージも閲覧できる状態になっています。

首藤
個人情報を悪用されないためにもしっかり退会処理をしましょう。

ペアーズ(Pairs)を退会後に使いたいおすすめアプリ

もし、ペアーズの退会理由が「いい人に出会えなかった」のなら、別のマッチングアプリを試してみるのがおすすめです。

アプリによって登録している会員層が異なるので、ペアーズ以外のマッチングアプリを使うことで、素敵な出会いがあるかもしれません。

そこで、ペアーズを退会後に使ってほしいマッチングアプリを3つご紹介します。

タップル

タップルの画像1
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タップルの画像4
タップルの画像5
タップル
タップル
目的
デート・恋活
利用者の特徴
恋人探し
会員数
1,900万人人※2023年10月時点
年齢層
20代
対象利用者
18歳以上、独身者のみ
男性基本料金
3,700円
女性基本料金
無料
オプションプラン
あり
デート機能
あり
男女比
男性65%
女性35%
運営会社
支払方法
クレジットカード、Apple ID支払い、Google Play支払い
対応OS
iOS、Android
登録方法
Facebook、メールアドレス
本人確認方法
身分証の画像提出
本人確認書類
運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード、パスポート、住民基本台帳カード、特別永住者証明書、在留カード、共催組合員証、障碍者手帳
任意の提出書類
なし
サポート
メール
更新日:

タップルは、スワイプ式で気になる人とすぐに繋がれるマッチングアプリです。

そのため、すぐにマッチングしたい人や気軽に会える人を探している人におすすめのマッチングアプリといえます。

また、タップルにはやり取りなしにデートができる「お出かけ機能」があります。

「すぐにでも会いたい」「隙間時間にデートできる人を見つけたい」なら、タップルを試してみましょう。

首藤
タップルの口コミ評判が気になる人はこちら!

with

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withの画像4
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with
with
目的
恋活
利用者の特徴
恋人探し
年齢層
20代・30代
対象利用者
18歳以上、独身者のみ
男性基本料金
3,600円〜
女性基本料金
無料
オプションプラン
あり
デート機能
あり
男女比
男性50%
女性50%
運営会社
支払方法
クレジットカード、Apple ID支払い、Google Play支払い
対応OS
iOS、Android
登録方法
Facebook、電話番号、Apple ID
本人確認方法
身分証の画像提出
本人確認書類
運転免許証、健康保険証
任意の提出書類
なし
サポート
メール
更新日:

withは、心理学を用いた心理テストや性格診断で相性のいい相手を見つけることが可能なマッチングアプリ。

価値観が一致する人と出会いたい、気の合う人を探したいと思っている人におすすめです。

また、withには相手との共通点がわかる「好みカード」機能があり、同じ趣味を持った人も見つけやすいのが特徴。

気の合う人と出会いたい時には、withに登録して、運命の人を見つけてみてくださいね。

首藤
withの口コミ評判が気になる人はこちら!

Omiai

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Omiaiの画像3
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Omiai
Omiai
目的
恋活・婚活
利用者の特徴
恋人探し
会員数
累計900万人以上 ※2023年2月時点
年齢層
20代~30代
対象利用者
18歳以上※高校生は除く、独身者のみ
男性基本料金
4,900円 ※1ヶ月プラン
女性基本料金
無料
オプションプラン
あり
デート機能
あり
男女比
男性60%
女性40%
運営会社
株式会社Omiai
支払方法
Apple ID支払い、Google Play支払い
対応OS
iOS、Android
登録方法
Facebook、電話番号+SMS認証、AppleID
本人確認方法
本人確認書類の画像提出
本人確認書類
運転免許証、パスポート、在留カード、マイナンバーカード(顔写真があるもの)
任意の提出書類
なし
サポート
メール
更新日:

Omiaiは、名前がイニシャルやニックネームで表示されるので、身バレ対策にはピッタリ。

身バレせずマッチングアプリを使いたい人は、Omiaiがおすすめ。

また、不正なユーザーは警告画面を出してくれるなど、安全に使えるのも特徴の1つ。

初めてマッチングアプリを使う人や、身バレ対策をしながら恋活をしたい人は、Omiaiを使ってみてくださいね。

首藤
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まとめ

この記事のまとめ

  • ペアーズは、無料会員と有料会員で退会方法が異なり、有料会員は先に有料プランを解除する必要がある。
  • ペアーズを退会してしまうと、全てのデータが消え、途中解約による返金はされない。
  • ペアーズを退会後は、1ヶ月間再登録できない。

ペアーズは無料会員と有料会員で退会方法が異なるので、自分がどの方法で課金しているのかをしっかり把握しておきましょう。

有料会員の場合は、先に有料プランを解約し、その後ペアーズ側で退会処理をすること。

また、ペアーズを退会してしまうと全てのデータが消えるので、連絡を取りたい相手がいる場合は、先に連絡しておきましょう。

途中解約による返金はなく、利用中の有料サービスは次回請求日まで利用できるので有効活用してみてくださいね。

そして、ペアーズ退会後は1か月間同じ登録方法で再登録はできません。

もし、ペアーズで出会えなくても、他のマッチングアプリで出会える可能性もあります。

首藤
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利用率No1 恋活・婚活アプリ

マッチングアプリの王道、ペアーズ。累計会員数は1,000万人を突破。 会員数が多いからマッチングもしやすいのも特徴の一つ。 Facebook連携すれば友達にバレることも防げるので、安心して使いたい人にもおすすめです。   コミュニティーも豊富で、等趣味や考え方での検索も可能。 「料理が好きな人と出会いたい」「結婚願望が強い人と出会いたい」条件に合った相手を探せちゃいます。   年齢・年収・居住エリアで検索する事も簡単。 使い勝手が良いサービスだからこそ、ペアーズで付き合った人から結婚まで至った人まで大勢います。   女性はもちろん無料。男性は有料ですが、マッチングアプリの中で料金が安めなので、お財布にも優しい所がグッド◎ 月額料金なので使いすぎる心配もありません。 メッセージしなければ男性も無料で使えるので、良い相手がいなければ課金しなければOK。   登録までたった3分。 恋人がいないなら最初はペアーズを選んでおけば間違いありません。  

M2W編集長
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