パートナーエージェントの退会方法まとめ｜違約金や引き止めはある？

パートナーエージェントは出会いの数が多く、専任コンシェルジュの手厚いサポートが人気ですが、様々な理由で退会を検討する人もいるでしょう。

退会申請時にコンシェルジュからの引き止めや違約金があるか気になりますよね。

そこで、この記事ではパートナーエージェントの退会方法や退会後におすすめの結婚相談所について詳しく解説します。

執筆者

婚活ライター

あやママ

婚活を8年ほど続けたのち、結婚、妊娠、出産が出来、今は子育て真っ最中のあやママです。様々な婚活をし、たくさんの人と出会ってきたのでその経験を記事に出来たらと思います。

監修者

M2W編集長

首藤

20代後半女性。結婚相談所サンマリエへの勤務経験を持つ。男女問わず数々の婚活の悩みを聞き、アドバイスをした経験から婚活全体の情報を婚活者側・運営側の両方の目線で発信中。

パートナーエージェントの退会方法

パートナーエージェントを退会したい場合は、毎月25日までに申請する必要があります。

もし、26日から月末にかけて申請すると、翌々月に退会処理がされるため、翌月の月会費は通常通りの支払いとなります。

退会を希望する場合はなるべく早めに申請しましょう。

具体的な退会の手順はこちらです。

①コンシェルジュに退会したいことを伝える

退会を決めたら、担当のコンシェルジュに伝えましょう。

理由によっては引き止められることもあります。退会理由を明確にしてはっきりと意思を伝えることが大切です。

②退会フォームを入力する

コンシェルジュに退会の意向を伝えるとマイページに退会フォームが届きます。

誤字に注意して入力して提出しましょう。

③違約金として22,000円を支払う

パートナーエージェントを自己都合で中途退会する場合、22,000円の違約金が発生します。

ただし、パートナーエージェントには「出会い保証制度」があります。入会後3ヶ月間以内に1度も出会いが無ければ登録料が返金されるので、保証制度に該当するかをコンシェルジュに確認しましょう。

ちなみに、成婚退会する場合は成婚料として55,500円がかかります。

ちょっと待って！こんな理由で退会したい時の対処法

衝動的にパートナーエージェントを退会してしまうのはもったいないです。退会したい理由によっては、活動を継続した方がいい場合もあります。

ここでは、退会したい理由別の対処法について紹介します。

全然いい人に出会えない

パートナーエージェントで出会えないことを理由に退会を希望する人は多いです。しかし、出会えないのは自分自身に原因があるかもしれません。

まずは、退会する前に希望条件を見直してみましょう。プロフィール写真を変更したり、コンシェルジュに具体的な希望条件を伝えて紹介してもらったりするのもおすすめです。

「出会えないから」を理由に簡単に辞めてしまうのはもったいないです。

費用が高い

費用が高いことを理由に退会を検討している場合は、一時的に休会をするのもおすすめです。

休会中は、通常よりも月会費が安くなります。その間に、他の出会い方で結婚相手を探しましょう。

活動の再開は、コンシェルジュに連絡するだけですぐに紹介や検索ができるようになります。

コンシェルジュとの相性が悪い

活動中は、コンシェルジュとの相性も重要です。

パートナーエージェントでは、コンシェルジュを変更することができます。

相性が悪いと感じたら支店の責任者かカスタマーセンターに連絡をして変更してもらいましょう。

ただし、正当な理由がない場合は変更できないこともあります。

忙しくて活動ができない

仕事やプライベートが忙しくなり、婚活時間の確保ができなくなる場合もあるでしょう。

その場合は、退会する前にコンシェルジュに相談して活動プランの見直しをしましょう。お見合い回数や交際人数を調整することで、忙しい中でも婚活をすることができるようになるかもしれません。

また、繁忙期が一時的であれば、休会もおすすめです。

パートナーエージェントの退会でよくある質問

退会をする際にスムーズに手続きができるのか、気になりますよね。

コンシェルジュからの引き止めや再入会の仕組み、返金の有無などを理解してから本当に退会するかを判断しましょう。

ここでは退会に関するよくある質問を紹介します。

コンシェルジュからの引き止めはある？

退会したい理由によっては、コンシェルジュからの引き止めはあります。

コンシェルジュは成婚退会をしてほしいので、解決できそうな問題であれば引き止めて活動の継続を促します。

退会の意思が固い場合ははっきりと断りましょう。

退会した後の再入会はできる？

パートナーエージェントは、退会後に再入会することができます。

ただし、状況によって再入会時の金額が異なるので注意してください。

具体的な金額の違いはこちらです。

再入会したいと思っても、自己都合で中途退会した場合は通常料金となります。

少しでも安く結婚相談所を利用したい場合は、他の結婚相談所が行なっている「乗り換え割」を利用するのがおすすめです。

返金はある？

登録から8日以内に退会する場合は、クーリングオフが適応されるので全額返金となります。

その期間を過ぎてしまうと返金は無いので注意しましょう。

パートナーエージェントを退会した後におすすめの結婚相談所

パートナーエージェントを退会した後、「やっぱりもう一度結婚相談所で頑張りたい」と思い、再入会する人もいます。

しかし、同じ理由で退会してしまうことも考えられます。結婚相談所は、パートナーエージェント以外にも数多くあります。

ここでは、パートナーエージェントを退会した後におすすめの結婚相談所を紹介します。

業界最大級の会員数｜IBJメンバーズ

パートナーエージェントで希望条件に合う人がいなかった人は、IBJメンバーズがおすすめです。

IBJメンバーズは、業界最大級の会員を誇っている日本結婚相談所連盟に加盟しています。

様々な結婚相談所の会員と出会うことができるので、条件に近い人と出会える可能性があります。

中小規模の相談所も連盟に加盟しているので、地方で婚活する人も出会いやすい結婚相談所です。

オンラインで低価格｜スマリッジ

パートナーエージェントの高い費用を理由に退会をした人は、スマリッジがおすすめです。

スマリッジの登録料は6,600円、月会費は9,900円と業界トップクラスの低価格で活動できる相談所です。

活動に必要なサービスは、自分で選んで追加することができるので、不要なサービスにお金を払う必要はありません。

成婚料もかからないので、登録から成婚退会するまで安く婚活することができます。

仲人型で手厚いサポート｜サンマリエ

コンシェルジュとの相性が悪かった人は、仲人型のサンマリエがおすすめです。

専任のプロの仲人が人柄や条件を考慮しながら、手作業で相性のいい人を探し、紹介してくれます。

会員限定の婚活セミナーは、LINEの送り方やメイク術など、無料で自分磨きをすることも可能です。

完全担当制で手厚いサポートを受けることができます。

まとめ

パートナーエージェントを退会したいと思ったら、一度立ち止まって退会したい理由を解決できないかを考えましょう。

「出会えないから」「費用が高いから」と簡単に退会を申し出ると、違約金が発生します。

しかし、不満を抱えたまま活動を続けても意味がありません。

他の結婚相談所へ移ることで素敵な出会いを期待することができます。

まずは、退会したいことをコンシェルジュに相談をして決断をしましょう。

引き止められることもあるので、退会したい理由をしっかり考えてくださいね。

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